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167 | cloud | Crash | Moyenne | Haute | Cloud Unavailable | Ended | |
Description de la tâche
Bonjour, Un incident affecte actuellement le fonctionement du service en ligne de bureautique Cloud" Nous avons localisé la cause et traitons actuellement sa résolution
Hi, An incident is currently affecting the operation of the Cloud office online service. We have located the cause and are currently addressing its resolution |
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166 | Dedicated 1 | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Maintenance éléctrique fournisseur les 29/04 et 02/05 | Fermée | |
Description de la tâche
Bonjour, 2 opérations de maintenance auront lieu le 29/04 et 02/05 entre 6h et 14h UTC. Opération de maintenance (No1) : Opération de maintenance (No2) : |
Nous étudions actuellement une solution afin de valider si la maintenance requiert l'arrêt de la production pendant la durée de la maintenance.
Good morning, 2 maintenance operations will take place on 04/29 and 05/02 between 6 a.m. and 2 p.m. UTC. Maintenance operation (#1) Maintenance operation (#2) |
We are currently studying a solution to validate whether maintenance requires stopping production for the duration of the maintenance. |
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165 | Dedicated 1 | Crash | Très haute | Critique | Incident général infrastructure | Fermée | |
Description de la tâche
Bonjour, Un incident majeur de notre fournisseur affecte l'infrastructure depuis ce matin 10h10. Nous avons patienté pour une résolution mais celle-ci n'est toujours pas arrivée. Nous avons enclenché le plan de continuité et avons migré en urgence sur une infrastructure de secours.
Good morning, A major incident from our supplier has affected the infrastructure since 10:10 a.m. this morning. We have waited for a resolution but it has still not happened. We initiated the continuity plan and urgently migrated to a backup infrastructure. |
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163 | Backend / Core | Crash | Moyenne | Haute | Incident réseau en cours | Fermée | |
Description de la tâche
Bonjour, nous constatons des instabilités réseau, nous surveillons la situation
Hello, we are noticing network instabilities, we are monitoring the situation |
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162 | Dedicated 1 | Crash | Très haute | Haute | Incident serveur D1 - GRA1 | Fermée | |
Description de la tâche
Bonjour, Nous avons reçu une alerte concernant la perte du serveur dédié principal de gravelines 1 à 9h50m. Une intervention à dû être effectuée par le fournisseur, aucun défaut matériel n'a été constaté. Le serveur à été redemarré, les services reprennent peu à peu. Nous analysons actuellement les causes de l'incident.
Good morning,
We received an alert regarding the loss of the main gravelines 1 dedicated server at 9:50 a.m. An intervention had to be carried out by the supplier, no material defect was found. The server has been restarted, the services resume part by part. We are currently analyzing the causes of the incident. |
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160 | Dedicated 1 | Crash | Haute | Critique | Redemarrage non planifié | Fermée | |
Description de la tâche
Le serveur dédié à redemarré ce jour à 13:12:18 Heure de Paris (UTC+1). Tous les services sont en cours de redemarrage / vérification. Nous investiguons actuellement les causes de ce redemarrage.
The dedicated server restarted today at 13:12:18 Paris time (UTC+1). All services are being restarted/verified. We are currently investigating the causes of this restart. |
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157 | Dedicated 1 | Crash | Très haute | Critique | Panne réseau fournisseur | Fermée | |
Description de la tâche
Une coupure de service à été détecté ce jour, investigations en cours de la part du fournisseur
A service cut has been detected today, investigations underway on the part of the supplier |
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156 | Dedicated 1 | Crash | Haute | Haute | Broken internal DNS | Fermée | |
Description de la tâche
Suite à la tâche #155 de migration, nous avons eu un problème avec les ressources désignées pour le serveur de noms principal. Suite à cela, une surcharge a cassé le résolveur maître pour les requêtes internes. Problème résolu désormais.
Following the server migration task #155, we had an issue with the designated ressources for the main nameserver. Following this, an overload broke the master resolver for internal requests. Issue resolved now. |
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155 | Dedicated 1 | Maintenance | Moyenne | Haute | Moving to a new server | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons procéder d'ici peu à un changement de serveur ! Des coupures sont à prévoir durant les jours à venir.
We will be changing the server shortly! Outages are expected in the coming days. |
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154 | Dedicated 1 | Update | Haute | Haute | Mise à jour de tous les services frontaux | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons procéder cette nuit à une mise à jour généralisée de l'infrastrucure. De légères lenteurs sont à prévoir sur les différents services voir une courte coupure.
We are going to proceed this night a general update of the infrastructure. Slight delays are to be expected on the various services or even a short outage. |
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149 | Dedicated 1 | Maintenance | Haute | Critique | Moving to a new server ! | Fermée | |
Description de la tâche
Après 520 jours de fonctionnement NON STOP de la machine, nous allons changer de serveur dédié afin de disposer d'un materiel plus récent, également logiciellement 😋 Une coupure d'environ 5-10 minutes sera à prévoir ce 24 décembre entre minuit et 4h du matin (heure de Paris) selon l'activité des services 😎 NOTE : L'infrastructure va passer de OVH RBX4 à GRA1
After 520 days of NON STOP uptime of the machine, we will change our dedicated server for better hardware and software 😋 A cut between 5-10 minutes will come this 24 of december between midnight and 4am (Paris Time), depend of the sevices usage 😎 NOTE : The server will move from OVH RBX4 to GRA1 |
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146 | Dedicated 1 | Update | Moyenne | Critique | Router update | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre à jour / redémarrer le routeur Dedicated 1 RBX4 en raison de la compatibilité du tunneling et de la mise à niveau de la sécurité Une coupure d'environ 1 min est à prévoir cette nuit.
We will update / reboot the Dedicated 1 RBX4 router due to tunneling compatibility and security upgrade. A cut of about 1 min is to be expected tonight. |
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145 | Dedicated 1 | Crash | Haute | Haute | Server network unstability | Fermée | |
Description de la tâche
Nous sommes confrontés à des problèmes de réseau de notre fournisseur http://travaux.ovh.net/?do=details&id=53785
We are facing some network troubles from our provider http://travaux.ovh.net/?do=details&id=53785 |
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142 | Dedicated 1 | Update | Moyenne | Basse | General upgrade | Fermée | |
Description de la tâche
Nous mettons à jour la totalité de l'infrastructure. Aucune coupure n'est à prévoir.
We are upgrading entire infrastructure. No cut is expected. |
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141 | WebHosting | Maintenance | Moyenne | Moyenne | WebHosting Hardware upgrade | Fermée | |
Description de la tâche
Suite à quelques alertes remontées en interne concernant un manque de ressources nous allons augmenter la capacité du node d'hébergement web.
Une légère coupure est à prévoir cette nuit aux alentours de 01:00 (Paris / UTC+2).
Désolé de l'inconvenance.
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Following some internal alerts concerning a lack of resources, we are going to increase the capacities of the web hosting node.
A slight cut is to be expected tonight at 01:00 (Paris time / UTC+2).
Sorry for the inconvenience. |
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140 | Teamspeak | Crash | Moyenne | Basse | Teamspeak Bots disconnect | Fermée | |
Description de la tâche
Les bots du teamspeak rencontrent actuellement des problèmes pour rester en ligne, probablement lié à [[https://travaux.megamov.fr/index.php?do=details&task_id=139|#139]].
Teamspeak bots are loosing access to stay online, maybe related to [[https://travaux.megamov.fr/index.php?do=details&task_id=139|#139]] |
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139 | Dedicated 1 | Maintenance | Moyenne | Haute | Firewall replace | Fermée | |
Description de la tâche
Suites au début de mise à jour pour une migration IPv6 #137, nous avons rencontré de nombreux problèmes au niveau du pare-feu principal. Nous allons donc procéder à un remplacement de celui-ci afin de disposer d'une solution plus fiable / stable. La migration se déroulera en milieu de nuit et ne devrait pas provoquer de coupure significative.
Following the start of the update for an IPv6 migration #137, we encountered a number of issues with the primary firewall. We are therefore going to replace it in order to have a more reliable / stable solution. Migration will take place in the middle of the night and should not cause a significant cut |
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138 | Dedicated 1 | Maintenance | Haute | Critique | Unplanified maintenance from our provider | Fermée | |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement une coupure suite à une maintenance faite par notre fournisseur :
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=51437
We are currently experiencing an outage following maintenance carried out by our supplier:
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=51437 |
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137 | Backend / Core | Update | Moyenne | Basse | IPV6 Incoming ! | Fermée | |
Description de la tâche
Cela fait un moment que cette demande était dans les tuyaux, mais désormais, nous allons procéder à l'ajout du support IPv6 sur la totalité de l'infrastructure. Si tout ce passe bien, aucune coupure n'est à prévoir sur les services actuellement en IPv4
It's been a while since it was asked, but now we will proceed at implementing IPv6 into the entire infrastructure If all is going well, no cut is to be expected on the services currently in IPv4. |
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130 | Dedicated 1 | Update | Moyenne | Moyenne | Network and firewall Update | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre à jour les pare-feu et modifier la totalité du réseau afin d'économiser des ressources.
De légères coupures ( |
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122 | Dedicated 1 | Crash | Très haute | Critique | Network perturbation | Fermée | |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement des pertes sur le réseau
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=48273
We are facing a problem with network, please take a look here
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=48273 |
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111 | Dedicated 1 | Crash | Haute | Haute | Routing error on Web nodes | Fermée | |
Description de la tâche
Nous avons eu quelques problèmes avec les routes sur la gateway-1.
Nœuds concernés:
-> web
-> hébergement web
-> cloud
We had some trouble with routes on the gateway-1.
Affected nodes :
-> web
-> webhosting
-> cloud |
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97 | Dedicated 1 | Bug | Haute | Haute | Connexions dropped for few users | Fermée | |
Description de la tâche
La nuit dernière vers 1h-2h certains utilisateurs ont perdu la connexion avec tout ou partie des services.
La cause du problème semble être externe au serveur. Nous allons investiguer cela.
Last night around 1am to 2am some users lost connection with all or some of the services.
The cause of the problem seems to be external to the server. We will investigate this. |
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96 | Dedicated 1 | Bug | Haute | Haute | High memory usage | Fermée | |
Description de la tâche
Le serveur rencontre actuellement des problèmes dans la gestion des ressources RAM. Certains services ont pu / peuvent être temporairement indisponible.
The server is currently having problems managing RAM resources. Some services have been / may be temporarily unavailable. |
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93 | Dedicated 1 | Update | Moyenne | Haute | New firewall update | Fermée | |
Description de la tâche
Nous sommes heureux de lancer un nouveau pare-feu dans l'infrastructure.
Cela améliorera la sécurité du système en bloquant le mauvais trafic des fournisseurs ou des pays.
La maintenance aura lieu ce soir et chaque pare-feu sera mis à jour et redémarré plus tard lorsque le trafic sera faible.
We are happy to launch a new firewall into the infrastructure.
It will improve security on the system by blocking bad traffic from providers or countries.
The maintenance will happen tonight and each firewall will be updated and rebooted later when the traffic will be low |
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89 | Dedicated 1 | Maintenance | Haute | Haute | Moving to a new server | Fermée | |
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87 | Dedicated 1 | Bug | Haute | Haute | Latence réseau | Fermée | |
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82 | Dedicated 1 | Maintenance | Haute | Moyenne | Mysql Server Moving | Fermée | |
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81 | Dedicated 1 | Bug | Moyenne | Haute | Instability - OVH Network | Fermée | |
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74 | Dedicated 1 | Bug | Moyenne | Basse | Slow network speed | Fermée | |
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68 | Dedicated 1 | Update | Haute | Moyenne | Web updates | Fermée | |
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65 | Backend / Core | Update | Haute | Haute | Updating network core | Fermée | |
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62 | Dedicated 1 | Crash | Très haute | Critique | Problème général coté fournisseur | Fermée | |
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59 | Dedicated 1 | Crash | Très haute | Critique | Connexion dropped | Fermée | |
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51 | Dedicated 1 | Maintenance | Très haute | Haute | Moving to new server | Fermée | |
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47 | Dedicated 1 | Maintenance | Haute | Haute | Update firewall | Fermée | |
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46 | Dedicated 1 | Crash | Très haute | Critique | Firewall network Crash | Fermée | |
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44 | Dedicated 1 | Update | Très haute | Critique | General UPDATE | Fermée | |
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13 | Dedicated 1 | Bug | Très haute | Critique | Problème de parefeu | Fermée | |
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