Dedicated 1 - GRA1

ID Catégorie Type  asc Priorité Sévérité Résumé État Progression
 13 Dedicated 1BugTrès hauteCritique Problème de parefeu Fermée
100%
Description de la tâche Perte d'accès au niveau du serveur à cause d'un problème pare feu
 81 Dedicated 1BugMoyenneHaute Instability - OVH Network Fermée
100%
Description de la tâche Nous sommes actuellement confrontés à une certaine instabilité du réseau OVH: Près de 10 secondes coupées toutes les 5 minutes. Désolé
- We are currently facing some instability in the OVH network : Near 10s cut every 5 minutes. Sorry about this
 87 Dedicated 1BugHauteHaute Latence réseau Fermée
100%
Description de la tâche Bonsoir, nous rencontrons actuellement beaucoup de latence, nous intervenons
Good evening, we are currently experiencing a lot of latency, we are intervening
 96 Dedicated 1BugHauteHaute High memory usage Fermée
100%
Description de la tâche Le serveur rencontre actuellement des problèmes dans la gestion des ressources RAM. Certains services ont pu / peuvent être temporairement indisponible.
The server is currently having problems managing RAM resources. Some services have been / may be temporarily unavailable.
 97 Dedicated 1BugHauteHaute Connexions dropped for few users  Fermée
100%
Description de la tâche La nuit dernière vers 1h-2h certains utilisateurs ont perdu la connexion avec tout ou partie des services. La cause du problème semble être externe au serveur. Nous allons investiguer cela.
Last night around 1am to 2am some users lost connection with all or some of the services. The cause of the problem seems to be external to the server. We will investigate this.
 74 Dedicated 1BugMoyenneBasse Slow network speed Fermée
100%
Description de la tâche Nous avons détecté de fortes lenteurs sur le serveur, une intervention vient de régler ce problème
We detected slow network speed. Fixed.
 46 Dedicated 1CrashTrès hauteCritique Firewall network Crash Fermée
100%
Description de la tâche Firewall lost connectivity to the physical server (it appends sometimes...) . We are working to find another firewall
 59 Dedicated 1CrashTrès hauteCritique Connexion dropped Fermée
100%
Description de la tâche Notre fournisseur d'Internet OVH a eu un problème de réseau pendant environ 20 minutes: http://travaux.ovh.net/?do=details&id=42481& Réglé
Our Internet provider OVH had a network problem during about 20 minuts: http://travaux.ovh.net/?do=details&id=42481& Fixed
 62 Dedicated 1CrashTrès hauteCritique Problème général coté fournisseur Fermée
100%
Description de la tâche Un routeur coté fournisseur est tombé : http://travaux.ovh.net/?do=details&id=43793& Dans l'attente de résolution
 122 Dedicated 1CrashTrès hauteCritique Network perturbation Fermée
100%
Description de la tâche Nous rencontrons actuellement des pertes sur le réseau http://travaux.ovh.net/?do=details&id=48273
We are facing a problem with network, please take a look here http://travaux.ovh.net/?do=details&id=48273
 157 Dedicated 1CrashTrès hauteCritique Panne réseau fournisseur Fermée
100%
Description de la tâche

Une coupure de service à été détecté ce jour, investigations en cours de la part du fournisseur


A service cut has been detected today, investigations underway on the part of the supplier

 160 Dedicated 1CrashHauteCritique Redemarrage non planifié Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur dédié à redemarré ce jour à 13:12:18 Heure de Paris (UTC+1). Tous les services sont en cours de redemarrage / vérification.

Nous investiguons actuellement les causes de ce redemarrage.


The dedicated server restarted today at 13:12:18 Paris time (UTC+1). All services are being restarted/verified.

We are currently investigating the causes of this restart.

165Dedicated 1CrashTrès hauteCritiqueIncident général infrastructureEnded
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Un incident majeur de notre fournisseur affecte l'infrastructure depuis ce matin 10h10.

Nous avons patienté pour une résolution mais celle-ci n'est toujours pas arrivée.

Nous avons enclenché le plan de continuité et avons migré en urgence sur une infrastructure de secours.


Good morning,

A major incident from our supplier has affected the infrastructure since 10:10 a.m. this morning.

We have waited for a resolution but it has still not happened.

We initiated the continuity plan and urgently migrated to a backup infrastructure.

 111 Dedicated 1CrashHauteHaute Routing error on Web nodes Fermée
100%
Description de la tâche Nous avons eu quelques problèmes avec les routes sur la gateway-1. Nœuds concernés: -> web -> hébergement web -> cloud
We had some trouble with routes on the gateway-1. Affected nodes : -> web -> webhosting -> cloud
 145 Dedicated 1CrashHauteHaute Server network unstability Fermée
100%
Description de la tâche

 

Nous sommes confrontés à des problèmes de réseau de notre fournisseur http://travaux.ovh.net/?do=details&id=53785


We are facing some network troubles from our provider http://travaux.ovh.net/?do=details&id=53785

 156 Dedicated 1CrashHauteHaute Broken internal DNS Fermée
100%
Description de la tâche

Suite à la tâche #155 de migration, nous avons eu un problème avec les ressources désignées pour le serveur de noms principal. Suite à cela, une surcharge a cassé le résolveur maître pour les requêtes internes.

Problème résolu désormais.


Following the server migration task #155, we had an issue with the designated ressources for the main nameserver.

Following this, an overload broke the master resolver for internal requests.

Issue resolved now.

 162 Dedicated 1CrashTrès hauteHaute Incident serveur D1 - GRA1 Fermée
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Nous avons reçu une alerte concernant la perte du serveur dédié principal de gravelines 1 à 9h50m.

Une intervention à dû être effectuée par le fournisseur, aucun défaut matériel n'a été constaté.

Le serveur à été redemarré, les services reprennent peu à peu. Nous analysons actuellement les causes de l'incident.



Good morning,

We received an alert regarding the loss of the main gravelines 1 dedicated server at 9:50 a.m.

An intervention had to be carried out by the supplier, no material defect was found.

The server has been restarted, the services resume part by part. We are currently analyzing the causes of the incident.

 163 Backend / CoreCrashMoyenneHaute Incident réseau en cours Fermée
100%
Description de la tâche

Bonjour, nous constatons des instabilités réseau, nous surveillons la situation


Hello, we are noticing network instabilities, we are monitoring the situation

 140 TeamspeakCrashMoyenneBasse Teamspeak Bots disconnect Fermée
100%
Description de la tâche Les bots du teamspeak rencontrent actuellement des problèmes pour rester en ligne, probablement lié à [[https://travaux.megamov.fr/index.php?do=details&task_id=139|#139]].
Teamspeak bots are loosing access to stay online, maybe related to [[https://travaux.megamov.fr/index.php?do=details&task_id=139|#139]]
 138 Dedicated 1MaintenanceHauteCritique Unplanified maintenance from our provider Fermée
100%
Description de la tâche Nous rencontrons actuellement une coupure suite à une maintenance faite par notre fournisseur : http://travaux.ovh.net/?do=details&id=51437
We are currently experiencing an outage following maintenance carried out by our supplier: http://travaux.ovh.net/?do=details&id=51437
 149 Dedicated 1MaintenanceHauteCritique Moving to a new server ! Fermée
100%
Description de la tâche

Après 520 jours de fonctionnement NON STOP de la machine, nous allons changer de serveur dédié afin de disposer d'un materiel plus récent, également logiciellement 😋

Une coupure d'environ 5-10 minutes sera à prévoir ce 24 décembre entre minuit et 4h du matin (heure de Paris) selon l'activité des services 😎

NOTE : L'infrastructure va passer de OVH RBX4 à GRA1


After 520 days of NON STOP uptime of the machine, we will change our dedicated server for better hardware and software 😋

A cut between 5-10 minutes will come this 24 of december between midnight and 4am (Paris Time), depend of the sevices usage 😎

NOTE : The server will move from OVH RBX4 to GRA1

 47 Dedicated 1MaintenanceHauteHaute Update firewall Fermée
100%
Description de la tâche Nous avons quelques problèmes avec le pare-feu qui perd la connexion. Nous allons le remplacer d'ici peu.
We had some troubles with our firewall that lose connectivity. We will replace it soon.
 51 Dedicated 1MaintenanceTrès hauteHaute Moving to new server Fermée
100%
Description de la tâche Hey !! Nous allons déplacer toute la prod sur un nouveau serveur dans les jours qui viennes. Normalement vous ne remarquerez aucune grosse coupure de service :P
Hey !! We will move soon into a new server !! If everything is fine, their will be no service stop >5-10 minutes.
 89 Dedicated 1MaintenanceHauteHaute Moving to a new server Fermée
100%
Description de la tâche Nous allons procéder d'ici peu à un changement de serveur ! Des coupures sont à prévoir en milieu d'une nuit prochaine.
We will be changing the server shortly! Blackouts are to be expected in the middle of a future night.
 139 Dedicated 1MaintenanceMoyenneHaute Firewall replace Fermée
100%
Description de la tâche

Suites au début de mise à jour pour une migration IPv6 #137, nous avons rencontré de nombreux problèmes au niveau du pare-feu principal. Nous allons donc procéder à un remplacement de celui-ci afin de disposer d'une solution plus fiable / stable. La migration se déroulera en milieu de nuit et ne devrait pas provoquer de coupure significative.


Following the start of the update for an IPv6 migration #137, we encountered a number of issues with the primary firewall. We are therefore going to replace it in order to have a more reliable / stable solution. Migration will take place in the middle of the night and should not cause a significant cut

 155 Dedicated 1MaintenanceMoyenneHaute Moving to a new server Fermée
100%
 82 Dedicated 1MaintenanceHauteMoyenne Mysql Server Moving Fermée
100%
 141 WebHostingMaintenanceMoyenneMoyenne WebHosting Hardware upgrade Fermée
100%
 44 Dedicated 1UpdateTrès hauteCritique General UPDATE Fermée
100%
 146 Dedicated 1UpdateMoyenneCritique Router update Fermée
100%
 65 Backend / CoreUpdateHauteHaute Updating network core Fermée
100%
 93 Dedicated 1UpdateMoyenneHaute New firewall update Fermée
100%
 154 Dedicated 1UpdateHauteHaute Mise à jour de tous les services frontaux Fermée
100%
 68 Dedicated 1UpdateHauteMoyenne Web updates Fermée
100%
 130 Dedicated 1UpdateMoyenneMoyenne Network and firewall Update Fermée
100%
 137 Backend / CoreUpdateMoyenneBasse IPV6 Incoming ! Fermée
100%
 142 Dedicated 1UpdateMoyenneBasse General upgrade Fermée
100%
Tâches 1 - 37 sur 37 Page 1 sur 1

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